FAQよくあるご質問
ご注文について
Q 名前、住所を間違えた。
お申し込み後の氏名・住所変更は不可となっております。送付先情報をよくご確認ください。
Q 引っ越し等により、配送先を変更したい。
下記お問い合わせ先までご連絡ください。
Q 申込確認メールが届かない。
以下の場合が考えられます。
・入力されたメールアドレスに誤りがある
・お客様のメールサーバが容量を超えている
・お客様のメールもしくはプロパイダで受信拒否設定をされている
・迷惑メールフォルダにしまっている
・おメール（info@dsjp-rearcamera.com）が受信できるようあらかじめご確認ください。
メールアドレス入力誤りの場合、下記問い合わせ先にて申込状況の確認ができます。
Q 製品が届かない。
製造工程の都合により、最大1週間程度お時間をいただいております。しばらくお待ちください。
製品発送時にお知らせメールを配信いたします。
製品発送のメール受信後、10日以上たっても届かない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ先
＜専用リアカメラの納期・発送・本サイトの操作に関するご照会はこちら＞
株式会社デンソーソリューション コールセンター
TEL：0120-552-370
受付時間：午前9:30～午後6:00（日・祝日・デンソーソリューション休業日を除く）
＜専用リアカメラの仕様・取付等に関するご照会はこちら＞
株式会社デンソーテン「お客様相談窓口」
TEL：0120-022-210
受付時間：午前9:30～午後5:30（土・日・祝日・デンソーテン休業日を除く）